Hablemos de tu informática
Cuéntanos qué necesitas.
Hablemos de soluciones.
Un plan de mantenimiento, una incidencia o un nuevo proyecto. Contacta con Covernet para explicar tu caso. Atendemos a empresas y también a particulares.
Presencial en toda la Comunidad de Madrid · Asistencia remota en toda España, según las tareas.
Tu consulta, con contexto
¿En qué podemos ayudarte?
Indica el servicio que te interesa y lo que necesitas resolver. Si consultas mantenimiento, añade el número aproximado de equipos. Si necesitas atención presencial, dinos en qué localidad estás.
Los campos marcados con asterisco son obligatorios. No incluyas contraseñas ni información confidencial.
Dónde estamos y cómo te atendemos
Desde Pozuelo.
Para tu empresa, estés donde estés.
La sede en Pozuelo de Alarcón es nuestro punto de contacto. La atención presencial cubre toda la Comunidad de Madrid; la asistencia remota se ofrece en España para tareas que puedan hacerse a distancia.
Covernet en Pozuelo de Alarcón
Calle Isidro Gómez, 328223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Contacta con nosotros para coordinar cualquier visita o intervención.
Ver la dirección en Google MapsPresencial en toda la Comunidad de Madrid
Consulta intervenciones en la oficina, en tu negocio o en un domicilio. Indica la localidad y el trabajo para concretar las condiciones de la asistencia.
Asistencia remota en toda España
Cuando la tarea permite trabajar a distancia, puedes consultar la asistencia desde cualquier punto de España. Las actuaciones físicas requieren intervención presencial.
Conoce Covernet y nuestra coberturaUna consulta que nos sitúe
Explícanos tu situación.
Y el siguiente paso que necesitas.
No hace falta tener definido el proyecto. Una descripción del servicio, de los equipos y del contexto permite orientar la consulta.
Para mantenimiento
Número aproximado de equipos, ubicación y si necesitas atención presencial, remota o ambas. Puedes revisar los planes y tarifas.
Para un proyecto
Explica si se trata de redes, seguridad, copias, equipamiento o una web, qué tienes actualmente y qué quieres cambiar.
Para asistencia como cliente
Indica la empresa o el titular y qué equipo o servicio está afectado. Consulta las indicaciones de soporte técnico para clientes.
Antes de contactar
Respuestas para
orientar tu consulta.
¿Puedo solicitar una propuesta para mi empresa?
Sí. Explica el servicio que necesitas, el número aproximado de equipos cuando proceda y la ubicación. La propuesta debe concretar el alcance y las condiciones del servicio.
¿Atendéis también a particulares?
Sí. Puedes consultar el servicio para tus equipos domésticos. Tienes más información en mantenimiento informático para particulares.
¿Puedo contactar desde fuera de Madrid?
Sí. La asistencia remota se ofrece en toda España para tareas compatibles. La cobertura presencial confirmada es la Comunidad de Madrid.
¿Enviar una consulta supone contratar un servicio?
No. La consulta permite explicar tus necesidades. La contratación requiere concretar y aceptar la propuesta y las condiciones que correspondan.
¿Cómo contacto si prefiero no usar el formulario?
Puedes llamar al 91 398 04 30 o escribir a clientes@covernet.net. El enlace de correo abre tu aplicación habitual.